Thực hiện ý kiến chỉ đạo của Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam về tình hình thực hiện thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, UBND tỉnh đã có Văn bản số 12690/UBND-KSTT ngày 13/12/2021 chỉ đạo các sở, ngành, địa phương một số nội dung sau:
1. Các cơ quan, đơn vị, địa phương tổ chức thực hiện nghiêm việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử theo quy định tại Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tủ; đẩy mạnh việc sử dụng bản sao điện tử từ bản chính; chấn chỉnh kịp thời, kiên quyết không để xảy ra tình trạng yêu cầu nộp bổ sung hồ sơ giấy đối với hồ sơ trực tuyến đã được gửi và ký số theo quy định của pháp luật; xử lý kịp thời và công khai kết quả xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia; kịp thời chấn chỉnh và xử lý nghiêm những cán bộ, công chức thuộc quyền quản lý có các hành vi chậm trễ, nhũng nhiễu, tiêu cực, tự yêu cầu bổ sung thêm hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định pháp luật gây khó khăn, phiền hà trong thực hiện giải quyết thủ tục hành chính và tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức.
2. UBND cấp huyện chỉ đạo, theo dõi, đôn đốc UBND cấp xã đẩy mạnh chứng thực bản sao điện tử từ bản chính bảo đảm đạt tỷ lệ 35% UBND cấp xã đạt chi tiêu hồ sơ chứng thực điện tử theo quy định.
3. Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND tình và các cơ quan liên quan tiếp tục nâng cấp và hoàn thiện Cổng Dịch vụ công, Hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp tỉnh theo quy định và hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ bảo đảm việc quản lý, vận hành theo dõi quá trình giải quyết thủ tục hành chính cũng như tạo thuận lợi trong việc thao tác, xử lý nghiệp vụ của cán bộ, công chức thực hiện tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính.
UBND tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương nghiêm túc thực hiện các nội dung trên.
S.T