Ngày 31/7/2026, Tỉnh ủy Khánh Hòa ban hành Quy định số 08-QĐ/TU về Bí thư Tỉnh ủy tiếp dân, đối thoại với dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của dân. Theo đó, Điều 1 Quy định số 08-QĐ/TU quy định phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng: “Quy định này xác định trách nhiệm, nguyên tắc, thủ tục thực hiện công tác tiếp dân, đối thoại với dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tổ cáo của dân. Quy định này áp dụng đối với Bí thư Tỉnh ủy; các cơ quan, đơn vị có liên quan đến công tác tiếp dân, tiếp nhận và giải quyết phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tổ cáo; cán bộ, đảng viên, cơ quan, tổ chức, đơn vị và người dân có phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo.”
Mục đích tiếp dân, đối thoại với dân
1. Tiếp, đối thoại với dân nhằm lắng nghe, tiếp nhận khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân; giải thích, hướng dẫn công dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo quy định của pháp luật; ngoài ra, ghi nhận, xử lý, giải quyết kịp thời những biểu hiện suy thoái, "tự diễn biến", tự chuyển hóa" trong cán bộ, đảng viên và các vụ việc khiếu nại đông người, phức tạp, kéo dài, có ảnh hướng đến an ninh trật tự, đã được chính quyền thụ lý giải quyết theo thẩm quyền nhưng người dân vẫn chưa đồng tình.
2. Tuyên truyền, phổ biến chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; chủ trương, chính sách của cấp ủy, chính quyền các cấp; giải thích cho công dân nhận thức đầy đủ, sâu sắc, hiểu rõ hơn về đường lối, chủ trương của Đảng và cấp ủy, chính quyền các cấp; những thuận lợi, khó khăn trong lãnh đạo, chỉ đạo, quản lý, điều hành để dân hiểu, chia sẻ, góp phần củng cố, tăng cường sự thống nhất về tư tưởng chính trị, hạn chế tình trạng khiếu kiện vượt cấp, tạo đồng thuận xã hội và khối đại đoàn kết toàn dân.
3. Lắng nghe ý kiến của công dân phản ánh về phương thức lãnh đạo, chỉ đạo của các cấp ủy đảng, quản lý, điều hành của các cấp chính quyền, hoạt động của Mặt trận Tổ quốc và các đoàn thể nhân dân; về đạo đức, lối sống, thái độ, tỉnh thần trách nhiệm của cán bộ, đảng viên; kịp thời phát hiện, chấn chỉnh những hạn chế, thiếu sót hoặc xử lý nghiêm các vì phạm của cán bộ, đảng viên trong thực thi nhiệm vụ, công vụ.
Thời gian, hình thức tiếp dân:
- Bí thư Tỉnh ủy tiếp dân định kỳ vào ngày 15 hàng tháng (nếu trùng vào ngày nghỉ cuối tuần hoặc ngày lễ, tết thì tiếp vào ngày làm việc kế tiếp).
- Hình thức: Tiếp dân trực tiếp kết hợp trực tuyến.
- Bí thư Tỉnh ủy tiếp dân đột xuất trong các trường hợp sau:
+ Vụ việc nổi cộm, phức tạp, kéo dài, có nhiều người tham gia. Vụ việc liên quan đến trách nhiệm của nhiều cơ quan, tổ chức, đơn vị mà chưa thống nhất trong giải quyết.
+ Vụ việc có dấu hiệu gây hậu quả nghiêm trọng, ảnh hưởng đến an ninh chính trị, trật tự, an toàn xã hội (nếu trong thời gian này Bí thư Tỉnh ủy đi công tác ngoài tỉnh, sẽ ủy quyền bằng văn bản cho 01 đồng chí trong Thường trực Tỉnh ủy tiếp dân để kịp thời chỉ đạo xử lý, giải quyết.
Thông báo kết luận tiếp dân
Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày Bí thư Tỉnh ủy tổ chức tiếp dân, đối thoại với dân, Thông báo kết luận tiếp dẫn, đối thoại với dân phải được ban hành.
Lệ Phượng