Thực hiện chủ trương đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, thời gian qua, UBND xã Xuân Hải đã tập trung triển khai chi trả chế độ trợ cấp bảo trợ xã hội qua tài khoản, từng bước thay đổi phương thức chi trả từ tiền mặt sang không dùng tiền mặt. Qua đó, góp phần tạo thuận lợi cho người dân, nâng cao tính công khai, minh bạch và hiệu quả trong thực hiện chính sách an sinh xã hội trên địa bàn.
Hiện nay, toàn xã Xuân Hải hiện có 2104 đối tượng bảo trợ xã hội đang hưởng các chế độ trợ cấp theo quy định. Trong quá trình triển khai, UBND xã chỉ đạo Phòng Văn hóa – Xã hội phối hợp với các thôn, các tổ chức đoàn thể và các đơn vị liên quan rà soát, cập nhật thông tin đối tượng, tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện đăng ký tài khoản và nhận trợ cấp qua tài khoản.
Nếu như thời gian đầu triển khai, tỷ lệ đối tượng bảo trợ xã hội nhận trợ cấp qua tài khoản trên địa bàn xã mới đạt hơn 60%, thì đến nay tỷ lệ này đã tăng lên trên 85%. Kết quả trên cho thấy sự chuyển biến tích cực trong nhận thức và thói quen của người dân, đồng thời thể hiện sự quyết liệt của chính quyền địa phương trong thực hiện cải cách phương thức chi trả các chính sách an sinh xã hội.
Việc chi trả trợ cấp bảo trợ xã hội qua tài khoản mang lại nhiều thuận lợi cho người dân. Đối tượng thụ hưởng không phải trực tiếp đến điểm chi trả để nhận tiền mặt, góp phần giảm thời gian, chi phí đi lại; việc chi trả được thực hiện nhanh chóng, thuận tiện và an toàn hơn. Người dân có thể chủ động kiểm tra, quản lý khoản trợ cấp của mình thông qua tài khoản.
Đối với công tác quản lý nhà nước, phương thức chi trả không dùng tiền mặt góp phần đơn giản hóa quy trình, nâng cao tính chính xác, công khai, minh bạch trong chi trả chính sách, hạn chế việc sử dụng tiền mặt và giảm khối lượng công việc thủ công trong quá trình tổ chức chi trả. Đây cũng là một trong những nội dung cụ thể hóa việc cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, hướng đến xây dựng nền hành chính hiện đại, phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.
Để tiếp tục nâng cao tỷ lệ chi trả không dùng tiền mặt, UBND xã Xuân Hải sẽ tiếp tục rà soát các trường hợp chưa có tài khoản hoặc chưa thực hiện nhận trợ cấp qua tài khoản; tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn trực tiếp đến từng đối tượng và gia đình; phối hợp với các thôn, tổ chức đoàn thể và đơn vị liên quan tháo gỡ khó khăn trong quá trình thực hiện.
Đặc biệt, đối với người cao tuổi, người khuyết tật, người có hoàn cảnh khó khăn hoặc những trường hợp còn hạn chế về kỹ năng sử dụng công nghệ, xã tiếp tục chú trọng phương thức hướng dẫn trực tiếp, “cầm tay chỉ việc”, bảo đảm người dân được tiếp cận và thụ hưởng chính sách thuận lợi, đúng quy định.
Từ kết quả tỷ lệ chi trả qua tài khoản tăng từ hơn 60% lên trên 85%, Xuân Hải đang từng bước hình thành phương thức chi trả chính sách an sinh xã hội hiện đại, thuận tiện và minh bạch. Đây không chỉ là giải pháp thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt mà còn là một kết quả thiết thực trong công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân trên địa bàn xã.
Thiện Nguyễn