Triển khai Kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính (CCHC) năm 2023 của UBND tỉnh tại, ngày 22/02/2023, Cục Thuế tỉnh Khánh Hòa đã ban hành kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính năm 2023 số 140/QĐ-CTKHH.
Năm 2023, Kế hoạch tuyên truyền CCHC của Cục Thuế với mục đích tiếp tục củng cố, tăng cường sự ủng hộ của người dân, tổ chức, cá nhân kinh doanh, doanh nghiệp đối với công tác CCHC của Cục Thuế. 100% công chức, người lao động được tuyên truyền, phổ biến và nắm vững mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm, tình hình và kết quả CCHC của tỉnh, của Cục Thuế tỉnh Khánh Hòa; nắm chắc và hướng dẫn, hỗ trợ có hiệu quả cho người dân, tổ chức, cá nhân kinh doanh, doanh nghiệp tiếp cận với dịch vụ công trực tuyến, các cơ chế, chính sách hỗ trợ phát triển doanh nghiệp của tỉnh, của ngành Thuế. Đặc biệt, góp phần đạt mục tiêu mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của Cục Thuế tỉnh Khánh Hòa đạt trên 84%; tiếp tục cải thiện các Chỉ số đánh giá đối với ngành thuế, tỉnh Khánh Hòa.
Trong nhiều năm, Cục Thuế luôn xác định công tác tuyên truyền CCHC là trách nhiệm của mỗi công chức, người lao động; lấy kết quả, hiệu quả giải quyết công việc, thủ tục hành chính (TTHC), thái độ, chất lượng phục vụ nhân dân làm bằng chứng thuyết phục về quyết tâm, nỗ lực CCHC của ngành Thuế tỉnh Khánh Hòa. Đảm bảo sự thống nhất, đồng bộ trong chỉ đạo, triển khai tuyên tuyền CCHC toàn Cục Thuế tỉnh Khánh Hòa; tạo chuyển biến mạnh mẽ về nhận thức và hành động trong giao tiếp, giải quyết công việc hàng ngày với người dân, tổ chức, cá nhân kinh doanh, doanh nghiệp. Đồng thời, phối hợp chặt chẽ và thường xuyên, liên tục với tổ chức Đảng, đoàn thể trong cơ quan, đơn vị và cơ quan thông tin đại chúng trong công tác tuyên truyền về CCHC.
Kế hoạch năm 2023, Cục Thuế tiếp tục bám sát phương châm “Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm; lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là thước đo đánh giá chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước các cấp” theo tinh thần Nghị quyết số 76/NQ-CP ngày 15/7/2021 của Chính phủ.
Cục Thuế tỉnh Khánh Hòa đã xác định các nội dung trọng tâm tuyên truyền, được thực hiện thường xuyên, liên tục trong năm 2023 gồm kết quả cải cách thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến phí lệ phí, nghĩa vụ tài chính thủ tục hành chính, dịch vụ bưu chính công ích; nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa liên thông; các giải pháp chính sách hỗ trợ nhà đầu tư và doanh nghiệp; phổ biến, cập nhật quy định, chính sách mới có hiệu lực.
Căn cứ Kế hoạch Tuyên truyền CCHC năm 2023 do UBND tỉnh ban hành và tình hình thực tế của Cục Thuế, Cục Thuế triển khai thực hiện 25 nhiệm vụ. Trong đó, thực hiện 13 nhiệm vụ tuyên truyền cho cán bộ công chức ngành thuế, 9 nhiệm vụ tuyên truyền cho doanh nghiệp tổ chức cá nhân và 03 nhiệm vụ trọng điểm do UBND phân công.
Cục Thuế triển khai đến các đơn vị trong toàn ngành lựa chọn hoặc kết hợp các hình thức tuyên truyền, đảm bảo nội dung cần tuyên truyền:
- Thực hiện truyền thông nội bộ về cải cách hành chính: Phổ biến các nội dung tuyên truyền thông qua các cuộc họp cơ quan, đặc biệt ban hành các văn bản triển khai các văn bản chỉ đạo điều hành cải cách hành chính của cấp trên.
- Tuyên truyền tại Bộ phận một cửa cơ quan thuế bằng màn hình điện tử Led, niêm yết, tờ rơi..
- Tổ chức các hội nghị, hội thảo phổ biến tuyên truyền nội dung cải cách hành chính, tổ chức các cuộc thi tìm hiểu cải cách hành chính.
- Tuyên truyền qua Cổng/ Trang thông tin điện tử của tỉnh, Cục Thuế.
- Phối hợp với các cơ quan liên quan như cơ quan thông tấn báo chí, đài truyền thanh, truyền hình, các đơn vị văn hóa địa phương. Thực hiện chủ động cung cấp tin bài, tài liệu, phỏng vấn khi có đề nghị của cơ quan thông tấn, báo chí… hoặc theo chỉ đạo của cơ quan cấp trên.
- Tích cực sử dụng mạng xã hội, internet…để truyển tải kịp thời các thông tin về thủ tục hành chính, cải cách hành chính đến các NNT.
Với quyết tâm hoàn thành nhiệm vụ cải cách hành chính năm 2023, đồng thời nâng cao chỉ số CCHC của ngành thuế trong năm, Cục Thuế tỉnh Khánh Hòa phấn đấu vượt qua các khó khăn, thực hiện đầy đủ và chất lượng nhiệm vụ tuyên truyền được giao.
Phòng TTHT