Sáng này 21/11/2023, Sở Nội vụ, UBND huyện Khánh Vĩnh, UBND xã Khánh Đông phối hợp tổ chức Lễ khai trương và đưa vào hoạt động Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến tại quán cà phê Lộc Vừng, thôn Suối Cau, xã Khánh Đông. Đây là điểm hỗ trợ thứ 7 được đưa vào hoạt động (05 điểm tại thành phố Nha Trang, 01 điểm tại huyện Diên Khánh, 01 điểm tại huyện Khánh Vĩnh). Tham dự Lễ khai trương có ông Nguyễn Văn Tú - Trưởng Phòng Cải cách hành chính, Sở Nội vụ, bà Ca Tông Thị Mến - Phó Chủ tịch UBND huyện Khánh Vĩnh, cùng lãnh đạo và công chức các phòng chuyên môn thuộc UBND huyện, cán bộ, công chức, Nhân dân UBND xã Khánh Đông và các xã lân cận
Toàn cảnh Lễ Khai thương Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến tại quán cà phê Lộc Vừng
Được sự hỗ trợ từ Sở Nội vụ, từ tháng 8/2023, UBND xã Khánh Đông đã chủ động liên hệ với hộ kinh doanh quán cà phê Lộc Vừng do bà Vòng Cỏng Mùi làm đại diện để phối hợp triển khai thực hiện. Theo đó, UBND xã Khánh Đông đầu tư các trang thiết bị hỗ trợ gồm máy vi tính, máy in có chức năng photocopy, scan, mạng wifi tốc độ cao, bàn ghế. Về phía quán cà phê Lộc Vừng hỗ trợ địa điểm, cho phép người dân có nhu cầu đến để sử dụng máy vi tính kết nối internet, in hồ sơ giấy tờ, nộp hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến, thanh toán trực tuyến, thực hiện dịch vụ bưu chính công ích.
Đại diện chính quyền và hộ kinh doanh quán cà phê Lộc Vừng thực hiện nghi thức Lễ khai trương
Phát biểu tại Lễ khai trương, ông Nguyễn Văn Tú - Trưởng Phòng Cải cách hành chính, Sở Nội vụ nhấn mạnh vai trò của điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến nhằm tạo các điều kiện về hạ tầng, kỹ thuật để cộng đồng dân cư có thể tương tác, tiếp nhận và cung cấp thông tin, sử dụng các dịch vụ hành chính công, dịch vụ sự nghiệp, dịch vụ công ích và thương mại điện tử; thực hiện chức năng tự quản của cộng đồng, tham gia vào hoạt động quản lý nhà nước của chính quyền thông qua các ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông.
Ông Nguyễn Văn Tú - Trưởng Phòng Cải cách hành chính, Sở Nội vụ phát biểu tại Lễ khai trương
Vào lúc 9 giờ cùng ngày, bà Ca Tông Thị Mến - Phó Chủ tịch UBND huyện Khánh Vĩnh tuyên bố khai trương đưa vào sử dụng Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến. Phát biểu chỉ đạo, bà Ca Tông Thị Mến đề nghị UBND xã Khánh Đông tăng cường lực lượng công chức, Đoàn Thanh niên hỗ trợ dân dễ dàng nộp hồ sơ trực tuyến cho cơ quan nhà nước các cấp. Đồng thời cảm ơn Sở Nội vụ, các cơ quan của tỉnh đã quan tâm đầu tư, hỗ trợ ngân sách để triển khai mô hình tại huyện.
Bà Ca Tông Thị Mến - Phó Chủ tịch UBND huyện Khánh Vĩnh phát biểu tại Lễ khai trương
Sau khi khai trương, nhiều người trên địa bàn xã Khánh Đông, các xã lân cận đến tham quan, khởi tạo tài khoản trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, giao dịch nộp hồ sơ trực tuyến, trong đó có ông Đoàn Mạnh Khuyến nộp hồ sơ xác nhận tình trạng hôn nhân để bổ sung giấy tờ đất đai. Ông Khuyến cho biết mô hình khu dân cư điện tử rất thuận tiện cho người dân, đặc biệt là người dân miền núi không có máy vi tính, máy in, gặp khó khăn khi sử dụng các thiết bị công nghệ.
Các đoàn viên thanh niên hướng dẫn ông Đoàn Mạnh Khuyến nộp hồ sơ trực tuyến
Mô hình Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến là sự hợp tác giữa chính quyền và cộng đồng dân cư, huy động sức dân để cùng chính quyền giúp dân, từ những điểm ban đầu sẽ dần mở rộng toàn tỉnh; với phương châm lan tỏa trong cộng đồng thông qua sự hỗ trợ của người đã biết với người chưa biết. Do vậy, cộng đồng thôn, tổ dân phố sẽ đóng vai trò trung tâm của mô hình này. Trong thời gian sắp tới, xã Khánh Đông sẽ duy trì tổ công tác hỗ trợ người dân tại Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến, phấn đấu hỗ trợ các khách hàng trên địa bàn xã nộp hồ sơ trực tuyến cho các cơ qua cấp huyện, tỉnh để giảm đi lại đặc biệt là các thủ tục về đăng ký kinh doanh, cấp lý lịch tư pháp, cấp đổi giấy đăng ký lái xe.
MH - Phòng CCHC, Sở Nội vụ