Ngày 16/01/2023, Cục Thuế tỉnh Khánh Hòa ban hành Quyết định số 57/QĐ-CTKHH ban hành Kế hoạch cải cách hành chính năm 2023. Trọng tâm cải cách hành chính năm 2023 là tiếp tục thực hiện quyết liệt cải cách thể chế và thủ tục hành chính, đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến; hỗ trợ và phát triển doanh nghiệp; thực hiện các biện pháp để tạo chuyển biến căn bản chất lượng chính quyền, nâng cao mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của cơ quan Thuế.
Phấn đấu đạt 6 mục tiêu trọng tâm
Quán triệt Nghị quyết của Đại hội Đảng bộ tỉnh Khánh Hòa lần thứ XVIII, tiếp tục kế thừa và phát huy những kết quả đã đạt được trong năm 2022, trong năm 2023, Cục Thuế tỉnh Khánh Hòa tập trung thực hiện các mục tiêu trọng tâm sau:
(1) Cải thiện môi trường kinh doanh, cải thiện và duy trì Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) ở nhóm tốt thông qua việc tiếp tục hoàn thiện và minh bạch hóa hệ thống các quy định, chính sách về hỗ trợ phát triển doanh nghiệp; đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
(2) Tiếp tục triển khai toàn diện, hiệu quả cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông, đẩy mạnh dịch vụ hành chính công trực tuyến: Phấn đấu tăng tỷ lệ hồ sơ giải quyết sớm hạn, không phát sinh hồ sơ TTHC thuế trễ hạn. Đồng thời, thực hiện số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính đang còn hiệu lực và có giá trị sử dụng thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan Thuế theo lộ trình triển khai của Tổng cục Thuế. Hướng đến 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được công bố thực hiện trực tuyến ở mức độ 3, 4, đồng thời được cung cấp trên nhiều phương tiện khác nhau bao gồm cả thiết bị di động theo lộ trình của Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế. 100% TTHC có yêu cầu nghĩa vụ tài chính đủ điều kiện được triển khai thanh toán trực tuyến, trong đó, tỷ lệ giao dịch thanh toán trực tuyến đạt từ 30% (Nếu có).
(3) Rà soát, sắp xếp tổ chức bộ máy theo Nghị định số 101/2020/NĐ-CP ngày 28/8/2020 của Chính phủ và Quyết định số 1836/QĐ-BTC ngày 08/10/2018 của Bộ Tài chính gắn với cơ cấu lại đội ngũ công chức theo Nghị định Chính phủ, quy định của Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế và phù hợp với tình hình của Cục Thuế. Tiếp tục thực hiện tinh giản biên chế theo Kế hoạch, Đề án tinh giản biên chế ngành Thuế đề ra.
(4) Xây dựng đội ngũ công chức của Cục Thuế có cơ cấu hợp lý, đáp ứng tiêu chuẩn chức danh, vị trí việc làm và khung năng lực theo quy định.
(5) Thực hiện và duy trì Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015; áp dụng công nghệ thông tin vào vận hành Hệ thống quản lý chất lượng, đồng bộ với triển khai mô hình Chính phủ điện tử theo chỉ đạo, triển khai của UBND tỉnh, Tổng cục Thuế.
(6) Mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của cơ quan Thuế đạt trên 84%.
Hoàn thành 60 nhiệm vụ trong năm 2023
Tại Kế hoạch số 57/QĐ-CTKHH, Cục Thuế tổ chức phân công các đơn vị trực thuộc trong toàn ngành thuế thực hiện 60 nhiệm vụ, kèm theo sản phẩm cụ thể:
(1) Nhóm nhiệm vụ Công tác chỉ đạo, điều hành: Cục Thuế triển khai 14 nhiệm vụ. Trong đó, bên cạnh triển khai xây dựng các Kế hoạch, văn bản chỉ đạo trong công tác CCHC, năm 2023 tập trung thực hiện các nhiệm vụ như tổ chức đối thoại với NNT, tổ chức thăm dò hài lòng của NNT, Tổ chức thực hiện triển khai phổ biến các văn bản quy phạm pháp luật quy định liên quan đến công chức nhằm nâng cao ý thức chấp hành kỷ luật, kỷ cương công vụ; Tăng cường phân cấp, giao trách nhiệm cho người đứng đầu các đơn vị chịu trách nhiệm trong việc siết chặt kỷ luật, kỷ cương trong thực hiện công vụ.
(2) Nhóm nhiệm vụ Cải cách thể chế: Cục Thuế triển khai 05 nhiệm vụ. Trong đó, tập trung Rà soát, hệ thống hóa các quy định, chính sách do UBND, cơ quan chủ quản cấp trên ban hành thuộc lĩnh vực quản lý phù hợp với Kế hoạch rà soát văn bản QPPL hàng năm của cơ quan cấp trên; Theo dõi thi hành pháp luật tại Cục Thuế; Xử lý những bất cập qua theo dõi thi hành pháp luật; Tổ chức tập huấn, tiếp tục nâng cao năng lực công chức trong thực thi các văn bản quy phạm pháp luật; Tham gia góp ý, có ý kiến nhằm nâng cao chất lượng công tác xây dựng văn bản quy phạm pháp luật, quy trình, quy định khi có đề nghị của các Sở ban ngành và chỉ đạo của Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế.
(3) Nhóm nhiệm vụ Cải cách thủ tục hành chính với 14 nhiệm vụ. Trong đó, tập trung Rà soát, đơn giản hóa TTHC, kiến nghị phương án đơn giản hóa TTHC. Tập trung vào nghiên cứu giảm thời gian, giảm hồ sơ, giấy tờ và chi phí thực hiện TTHC liên quan trực tiếp tới người dân, doanh nghiệp; Công khai các TTHC mới ban hành, sửa đổi, bổ sung hoặc bãi bỏ theo quy định; niêm yết, công khai các TTHC đầy đủ, đúng quy định; Công khai và Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân về các quy định hành chính và TTHC, về các quy định không còn phù hợp gây khó khăn cho cho hoạt động kinh doanh theo Nghị định 20/2008/NĐ-CP và Nghị định số 92/2017/NĐ-CP và các quy định khác có liên quan; Hỗ trợ kịp thời cho NNT bằng các hình thức; Đảm bảo công tác tiếp nhận và giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông.
(4) Nhóm nhiệm vụ Cải cách Tổ chức bộ máy với 05 nhiệm vụ. Trong đó, tập trung Triển khai công tác tuyển dụng công chức thuế theo Kế hoạch của Tổng cục Thuế; Rà soát, sắp xếp tổ chức bộ máy theo Nghị định số 101/2020/NĐ-CP ngày 28/8/2020 của Chính phủ và Quyết định số 1836/QĐ-BTC ngày 08/10/2018 của Bộ Tài chính gắn với cơ cấu lại đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức theo Nghị định Chính phủ, quy định của Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế và phù hợp với tình hình của Cục Thuế. Tiếp tục thực hiện tinh giản biên chế theo Kế hoạch, Đề án tinh giản biên chế ngành Thuế đề ra.
(5) Nhóm nhiệm vụ Cải cách chế độ công vụ với 08 nhiệm vụ.
(6) Nhóm nhiệm vụ Cải cách tài chính công với 04 nhiệm vụ.
(7) Nhóm nhiệm vụ Xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số với 10 nhiệm vụ. Trong đó, tập trung Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin thông qua việc triển khai phần mềm quản lý văn bản điều hành và nâng cao mức độ sử dụng thư điện tử trong trao đổi công việc của công chức; Áp dụng công nghệ thông tin vào vận hành HTQLCL tạo cơ sở cho áp dụng mô hình ISO điện tử; Triển khai, thực hiện kế hoạch chuyển đổi số của ngành Thuế; Tiếp tục thực hiện số hóa kết quả giải quyết TTHC đang còn hiệu lực và có giá trị sử dụng thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp Cục Thuế, cấp Chi cục Thuế.
Phòng TTHT