Thực hiện Công văn số 113/BGDĐT-VP ngày 10/01/2026 của Bộ Giáo dục và Đào tạo và Văn bản số 959/UBND-PVHCC ngày 15/01/2026 của UBND tỉnh Khánh Hòa, Sở Giáo dục và Đào tạo đã ban hành các văn bản hướng dẫn, tổ chức triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) theo mô hình tập trung trên địa bàn tỉnh.
Theo chỉ đạo của Bộ Giáo dục và Đào tạo, kể từ ngày 01/01/2026, việc tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực giáo dục và đào tạo được thực hiện trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung của Bộ. Hệ thống được xây dựng nhằm bảo đảm thống nhất, đồng bộ trong toàn Ngành; tăng cường xử lý hồ sơ trên môi trường điện tử; kết nối với Cổng Dịch vụ công Quốc gia và các hệ thống có liên quan, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tổ chức. Tổng cộng có 166 TTHC thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Bộ Giáo dục và Đào tạo được chính thức triển khai trên Hệ thống, thực hiện ở cấp tỉnh và cấp xã. Hồ sơ được tiếp nhận theo ba hình thức: trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia; trực tiếp tại Bộ phận Một cửa các cấp; hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích. Cán bộ, công chức, viên chức thực hiện xử lý hồ sơ trực tiếp trên hệ thống tại địa chỉ https://motcua.moet.gov.vn/; đồng thời sử dụng Hệ thống điều phối giải quyết TTHC để bảo đảm theo dõi, xử lý, trả kết quả đúng quy định
Để bảo đảm vận hành đồng bộ, Bộ Giáo dục và Đào tạo đề nghị các địa phương cung cấp thông tin phục vụ kết nối, tích hợp như: hệ thống quản lý văn bản và điều hành; hệ thống biên lai điện tử; dịch vụ tin nhắn SMS; dịch vụ bưu chính công ích. Riêng thủ tục “Đăng ký dự thi tốt nghiệp trung học phổ thông” hiện chưa thực hiện trên Hệ thống tập trung do đang được triển khai trên phần mềm chuyên ngành của Bộ.
Trên cơ sở chức năng, nhiệm vụ được giao, Sở Giáo dục và Đào tạo đã yêu cầu UBND các xã, phường, đặc khu; Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn tổ chức, cá nhân thực hiện nộp hồ sơ theo quy định; rà soát, cấu hình đầy đủ danh mục đơn vị, tài khoản cán bộ, công chức, viên chức và tài khoản thu phí, lệ phí trên hệ thống; đồng thời tổng hợp, xác nhận thông tin tài khoản, kịp thời bổ sung đối với trường hợp còn thiếu và tham gia nhóm hỗ trợ để xử lý các khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện.
Việc triển khai Hệ thống thông tin giải quyết TTHC theo mô hình tập trung của Bộ Giáo dục và Đào tạo là bước quan trọng trong lộ trình đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số của ngành Giáo dục tỉnh Khánh Hòa, góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch, tạo thuận lợi cho người dân và tổ chức khi thực hiện thủ tục hành chính trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo.
Trúc Mai