Chiều ngày 10/4/2026, tại phòng họp UBND phường Đông Ninh Hòa, UBND phường tổ chức cuộc họp đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ của Trung tâm Phục vụ hành chính công trong quý I năm 2026 và triển khai một số nhiệm vụ trọng tâm trong thời gian tới.
Chủ trì buổi làm việc là Đồng chí Lê Minh Tâm - Phó Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch UBND phường. Tham dự cuộc họp có: đồng chí Trần Minh Dũng - Phó Chủ tịch UBND phường; đồng chí Lê Ngọc Minh - Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công phường lãnh đạo Văn phòng HĐND và UBND phường; cùng công chức và người lao động Trung tâm Phục vụ hành chính công phường.
Đ/c Lê Minh Tâm, Chủ tịch UBND phường chủ trì cuộc họp
Tại cuộc họp, các đại biểu được nghe báo cáo tình hình hoạt động của Trung tâm trong thời gian qua, đồng thời tập trung thảo luận một số vấn đề trọng tâm như: nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các bộ phận chuyên môn nhằm hạn chế hồ sơ trễ hạn; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, số hóa hồ sơ; tăng tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến và bưu chính công ích. Bên cạnh đó, nhiều ý kiến đề xuất xây dựng các mô hình hỗ trợ người dân tại Trung tâm; tăng cường lực lượng hỗ trợ, hướng dẫn người dân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.
Đồng chí Trần Minh Dũng - Phó Chủ tịch UBND phường yêu cầu cần xây dựng mô hình hiệu quả hỗ trợ người dân tại Trung tâm, huy động sự tham gia của công an, đoàn thanh niên, quân sự phường. Đồng thời, yêu cầu bổ sung nội dung đánh giá những hạn chế và giải pháp nhằm phát triển dịch vụ bưu chính công ích; tăng cường phối hợp giữa các bộ phận chuyên môn để giảm tối đa hồ sơ trễ hạn. Ngoài ra, đồng chí đề nghị rà soát, đề xuất bổ sung trang thiết bị cần thiết nhằm phục vụ người dân tốt hơn, đúng quy định.
Đ/c Trần Minh Dũng, Phó Chủ tịch UBND phường tham gia ý kiến tại cuộc họp
Đ/c Lê Ngọc Minh, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công phường
tham gia ý kiến tại cuộc họp
Kết luận cuộc họp, Đồng chí Lê Minh Tâm - Phó Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch UBND phường ghi nhận và biểu dương những kết quả Trung tâm Phục vụ hành chính công đã đạt được trong 6 tháng cuối năm 2025 và quý I/2026. Trong thời gian tới, yêu cầu Trung tâm tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ, chú trọng văn hóa ứng xử của cán bộ, công chức đối với người dân; rà soát, làm rõ nguyên nhân tồn tại, đặc biệt là nguyên nhân chủ quan để có giải pháp khắc phục hiệu quả. Đồng thời, nghiên cứu xây dựng các mô hình thu hút lực lượng vũ trang và đoàn thanh niên tham gia hỗ trợ cải cách hành chính; đề xuất xây dựng dự toán kinh phí phục vụ người dân; tổng hợp các nội dung trọng yếu để kiến nghị cấp có thẩm quyền, trong đó có việc xây dựng, nâng cấp phần mềm phục vụ công tác. Việc phân công lãnh đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công phường phụ trách từng lĩnh vực cần được thực hiện rõ ràng nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính và chất lượng công tác giao ban hàng tuần trong thời gian tới.
Trần Lê Diễm Quỳnh