Với việc ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin vào mọi mặt của đời sống, chuyển đổi số đang góp phần xóa nhòa mọi khoảng cách địa lý, mang đến cơ hội bình đẳng cho người dân về tiếp cận dịch vụ, mang lại một loạt những tiến bộ lớn về chất lượng cuộc sống. Trước những lợi ích mà công cuộc chuyển đổi số mang lại, thực hiện chỉ đạo của Chính phủ, tỉnh Khánh Hòa cũng đang tích cực thực hiện chuyển đổi số trên tất cả các lĩnh vực, góp phần đẩy mạnh xây dựng chính phủ số, xã hội số, công dân số.
Cùng với các địa phương khác trên cả nước, hiện nay rất nhiều các hoạt động của các cơ quan, tổ chức, cá nhân ở tỉnh Khánh Hòa được thực hiện thông qua các phần mềm công nghệ như: Khai báo các thủ tục hành chính thông qua cổng dịch vụ công trực tuyến; Thanh toán nhiều dịch vụ bằng cách quét mã QR; Xuất trình Bảo hiểm y tế để khám chữa bệnh bằng quét thẻ Căn cước công dân; Điều hành hoạt động dạy và học thông qua phần mềm quản trị nhà trường.... Nhanh chóng, tiện lợi, vừa tạo thuận lợi cho cá nhân, tổ chức, vừa góp phần nâng cao năng suất, hiệu quả công việc. Đó chính là những lợi ích thiết thực mà công cuộc chuyển đổi số mang lại.
Đến Bệnh viện Đa khoa tỉnh Khánh Hòa làm thủ tục khám chữa bệnh cho người thân, anh Nguyễn Tuấn Anh, trú TP. Nha Trang chỉ cần sử dụng điện thoại của mình quét mã QR để thanh toán lệ phí khám chữa bệnh mà không cần phải sử dụng tiền mặt. “Việc này rất là thuận lợi, mình chỉ cần nạp tiền vô tài khoản, tới đây mình quét để thanh toán, tránh trường hợp mình mang tiền ở trong người dễ bị kẻ xấu móc túi”, anh Tuấn Anh phấn khởi chia sẻ.
Người dân thực hiện đóng lệ phí khám chữa bệnh bằng hình thức quét mã QR tại Bệnh viện đa khoa tỉnh Khánh Hòa
Còn theo Thầy Nguyễn Xuân Thu, Hiệu trưởng Trường THPT Hà Huy Tập, TP. Nha Trang, hiện trường đang sử dụng rất nhiều phần mềm phục vụ cho hoạt động dạy học và quản trị nhà trường. “Tôi cho rằng nếu như không có các phần mềm đó thì việc quản trị nhà trường rất khó khăn. Rất may trường chúng tôi đã kịp thời đón nhận và cũng sẵn sàng triển khai xây dựng cơ sở hạ tầng rất tốt để có thể khai thác mạnh các phần mềm quản trị nhà trường đó, giúp việc dạy học cũng như quản trị nhà trường đạt hiệu quả hơn”, thầy Nguyễn Xuân Thu nói.
Chuyển đổi số là quá trình đưa công nghệ số vào mọi mặt của đời sống xã hội. Hiện nay, chuyển đổi số là xu hướng tất yếu của mọi quốc gia, mọi tổ chức. Với tỉnh Khánh Hòa, thực hiện chỉ đạo của Chính phủ, thời gian qua, các cấp ủy Đảng, chính quyền, cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh đã có những chuyển biến tích cực trong tư duy và hành động về chuyển đổi số. Chuyển đổi số đã và đang được các sở, ban, ngành đẩy mạnh thực hiện thông qua việc ứng dụng công nghệ thông tin vào các hoạt động của cơ quan, đơn vị mình. Trong đó, việc ứng dụng công nghệ thông tin vào giải quyết các thủ tục hành chính được xem là biểu hiện rõ nét nhất của công cuộc chuyển đổi số giai đoạn hiện nay. Các cơ quan, đơn vị đều đang đẩy mạnh việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia theo danh mục đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt. Bắt đầu triển khai từ đầu năm 2022, đến nay, tỉnh Khánh Hòa đã thực hiện tích hợp 677 dịch vụ công mức độ 3,4 của tỉnh lên Cổng dịch vụ công quốc gia. Với người dân, tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến cũng đã đạt trên 55%. Để phục vụ cho quá trình chuyển đổi số, tỉnh Khánh Hòa cũng đã chú trọng đầu tư trang thiết bị, nâng cấp hệ thống đường truyền. Các hệ thống nền tảng, ứng dụng và cơ sở dữ liệu trọng điểm của tỉnh cũng từng bước được hình thành, tạo nền móng cho việc triển khai và hoàn thành các mục tiêu chuyển đổi số mà tỉnh đề ra.
Ông Phan Quang Vinh, Phó trưởng phòng Hệ thống thông tin, Trung tâm Công nghệ thông tin & phục vụ hành chính công, Sở Thông tin truyền thông Khánh Hòa cho biết, Sở với vai trò là chủ quản được UBND tỉnh giao vận hành trung tâm dữ liệu của tỉnh. Đến nay, các điểm đạt được là đã triển khai mạng diện rộng cho các đơn vị sở, ngành; triển khai các hệ thống phần mềm dùng chung như: hệ thống thư điện tử công vụ, hệ thống thông tin địa lý, hệ thống thông tin về phản ánh kiến nghị, hệ thống phần mềm quản lý văn bản điều hành, và một số hệ thống khác. Trong đó, hệ thống trung tâm dịch vụ hành chính công trực tuyến (bao gồm cổng dịch vụ công và hệ thống phần mềm một cửa điện tử của tỉnh) về cơ bản đã đáp ứng được nhu cầu của người dân và các bộ tác nghiệp để giải quyết hồ sơ dịch vụ công trên địa bàn tỉnh.
Theo Nghị quyết số 16 ngày 19/10/2021 của Tỉnh ủy về chuyển đổi số tỉnh Khánh Hòa giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030, mục tiêu mà tỉnh phấn đấu là đưa Khánh Hòa nằm trong nhóm 20 tỉnh, thành phố đứng đầu về chuyển đổi số vào năm 2030. Để đạt được mục tiêu đề ra, bên cạnh việc triển khai nhiều giải pháp để đẩy mạnh việc số hóa hồ sơ, tăng tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính được xử lý trực tuyến, tỉnh cũng đang đẩy nhanh tiến độ triển khai đầu tư các dự án trọng điểm, tạo nền tảng cho hoạt động chuyển đổi số và xây dựng đô thị thông minh tỉnh Khánh Hòa.
Lan Phương