Thực hiện Kế hoạch cải cách hành chính năm 2026, từ ngày 01/7/2026, UBND xã Nam Ninh Hòa chính thức triển khai mô hình “Ngày thứ 6 không hẹn” tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã. Đây là một trong những giải pháp thiết thực nhằm đổi mới phương thức phục vụ, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, công khai và minh bạch.
Bảng thông tin tuyên truyền mô hình “Ngày thứ 6 không hẹn”
Theo kế hoạch, vào ngày thứ Sáu hằng tuần, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã sẽ ưu tiên tiếp nhận, xử lý và trả kết quả ngay trong ngày đối với các hồ sơ đầy đủ, hợp lệ, thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã và không phải thực hiện xác minh hoặc lấy ý kiến của cơ quan liên quan. Mô hình được triển khai trong khung giờ từ 7 giờ 30 phút đến 11 giờ và từ 13 giờ 30 phút đến 15 giờ.
Các thủ tục hành chính được ưu tiên giải quyết gồm: chứng thực bản sao từ bản chính; chứng thực chữ ký; đăng ký khai tử (không phải xác minh); đăng ký kết hôn (không phải xác minh); xác nhận tình trạng hôn nhân; một số thủ tục bảo trợ xã hội đơn giản và các thủ tục hành chính khác đủ điều kiện giải quyết trong ngày.
Việc triển khai mô hình “Ngày thứ 6 không hẹn” thể hiện quyết tâm của UBND xã Nam Ninh Hòa trong việc thực hiện phương châm “Lấy sự hài lòng của người dân và tổ chức làm thước đo chất lượng phục vụ”. Không chỉ rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, mô hình còn góp phần giảm chi phí đi lại, chờ đợi của người dân, nâng cao tính chủ động, trách nhiệm và tinh thần phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức trong thực thi công vụ.
Bảng thông tin mô hình được công khai tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã
Để mô hình hoạt động hiệu quả, Trung tâm Phục vụ hành chính công và các công chức chuyên môn được giao nhiệm vụ phối hợp chặt chẽ trong việc tiếp nhận, xử lý, thẩm định và trình ký hồ sơ ngay sau khi tiếp nhận, bảo đảm trả kết quả đúng trong ngày đối với các hồ sơ đủ điều kiện. Đồng thời, nội dung mô hình được công khai rộng rãi để người dân và tổ chức biết, theo dõi và thuận tiện khi thực hiện thủ tục hành chính.
Mô hình “Ngày thứ 6 không hẹn” là một điểm nhấn trong công tác cải cách hành chính của xã Nam Ninh Hòa năm 2026, góp phần nâng cao Chỉ số cải cách hành chính, Chỉ số hài lòng của người dân, xây dựng chính quyền phục vụ, gần dân, vì Nhân dân phục vụ và thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính tại địa phương.
Võ Thị Lệ Quyên