Sáng ngày 03/7/2026, UBND xã Nam Ninh Hòa tổ chức Lớp tập huấn sử dụng ứng dụng VNeID và thực hiện dịch vụ công trực tuyến cho các Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn xã. Đây là hoạt động thiết thực nhằm nâng cao năng lực số cho lực lượng nòng cốt tại cơ sở, góp phần triển khai hiệu quả chương trình chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số và đẩy mạnh cải cách hành chính trên địa bàn xã.
Tham dự và chỉ đạo lớp tập huấn có đồng chí Trần Văn Chính – Phó Chủ tịch UBND xã Nam Ninh Hòa; cùng đại diện lãnh đạo các phòng, ban chuyên môn, Công an xã, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công và hơn 200 thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng của 23 thôn trên địa bàn xã.
Phát biểu khai mạc lớp tập huấn, đồng chí Trần Văn Chính nhấn mạnh vai trò của các Tổ công nghệ số cộng đồng trong việc đưa các nền tảng số đến gần người dân, góp phần thay đổi thói quen từ thực hiện thủ tục hành chính trực tiếp sang sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Đồng chí đề nghị các học viên phát huy tinh thần học tập nghiêm túc, chủ động trao đổi, thực hành để sau khóa tập huấn có thể trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ người dân tại địa bàn dân cư sử dụng hiệu quả ứng dụng VNeID, thực hiện dịch vụ công trực tuyến và thanh toán không dùng tiền mặt.
Trong chương trình tập huấn, các học viên được báo cáo viên của Công an xã hướng dẫn chi tiết về tài khoản định danh điện tử VNeID, cách cài đặt, kích hoạt tài khoản, tích hợp các loại giấy tờ điện tử, khai thác các tiện ích phục vụ đời sống và giải quyết thủ tục hành chính. Đồng thời, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công trực tiếp hướng dẫn đăng nhập Cổng Dịch vụ công bằng tài khoản VNeID, thực hành nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến phí, lệ phí, theo dõi quá trình giải quyết hồ sơ và nhận kết quả trên môi trường điện tử đối với nhiều thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực hộ tịch, đất đai, bảo trợ xã hội và cư trú.
Quang cảnh Hội nghị
Điểm nổi bật của lớp tập huấn là phương pháp “cầm tay chỉ việc”, kết hợp giữa hướng dẫn lý thuyết với thực hành trực tiếp trên điện thoại thông minh và máy tính. Các học viên được giải đáp những khó khăn, vướng mắc trong quá trình sử dụng ứng dụng VNeID cũng như thao tác trên Cổng Dịch vụ công, qua đó nâng cao kỹ năng số và khả năng hỗ trợ người dân tại cộng đồng.
Thông qua lớp tập huấn, UBND xã Nam Ninh Hòa kỳ vọng đội ngũ Tổ công nghệ số cộng đồng sẽ tiếp tục phát huy vai trò là “cánh tay nối dài” của chính quyền trong công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng các nền tảng số, góp phần nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến, tỷ lệ thanh toán trực tuyến, tỷ lệ số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện, xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
Lớp tập huấn là một trong những hoạt động trọng tâm của UBND xã Nam Ninh Hòa nhằm thực hiện hiệu quả Kế hoạch chuyển đổi số năm 2026, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, cải thiện chất lượng giải quyết thủ tục hành chính và xây dựng chính quyền số ngày càng gần dân, phục vụ Nhân dân tốt hơn.
Võ Thị Lệ Quyên