Ngày 13/4/2022, Ban chỉ đạo Cải cách hành chính thành phố Nha Trang đã tổ chức cuộc họp đánh giá tình hình thực hiện công tác cải cách hành chính quý I năm 2022 và đề ra những nhiệm vụ trọng tâm trong các tháng tiếp theo của năm 2022. Tham dự buổi họp có các thành viên Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính thành phố, Tổ giúp việc của Ban chỉ đạo và đại diện lãnh đạo Chi cục Thuế thành phố Nha Trang. Ông Nguyễn Sỹ Khánh, Chủ tịch UBND thành phố - Trưởng Ban chỉ đạo Cải cách hành chính chủ trì cuộc họp.
Trong quý I/2022, UBND thành phố Nha Trang tiếp tục chỉ đạo sâu sát, kịp thời đối với công tác cải cách hành chính, đã ban hành Chương trình cải cách hành chính thành phố Nha Trang giai đoạn 2021-2030, Kế hoạch cải cách hành chính thành phố Nha Trang năm 2022, Kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính năm 2022, Kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính năm 2022 và nhiều văn bản chỉ đạo các cơ quan, đơn vị thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính như: triển khai một số giải pháp để góp phần nâng cao chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh cấp tỉnh (PAPI); công khai số điện thoại Bộ phận Một cửa; triển khai Nghị định số 107/2021/NĐ-CP của Chính phủ về sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; thực hiện các biện pháp khắc phục những tồn tại, hạn chế theo kết quả đánh giá công tác cải cách hành chính đối với UBND thành phố năm 2021; thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; triển khai mẫu phiếu đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông…Tại các cuộc họp giao ban hàng tuần, hàng tháng, lãnh đạo UBND thành phố đều chỉ đạo các cơ quan, đơn vị quan tâm triển khai các nhiệm vụ cải cách hành chính, đặc biệt là tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính cho tổ chức, công dân kịp thời, đúng quy định.
UBND thành phố đã ban hành đầy đủ các kế hoạch về kiểm tra, xử lý văn bản quy phạm pháp luật, rà soát, hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật, theo dõi thi hành pháp luật trong lĩnh vực trọng tâm, liên ngành năm 2022 trên địa bàn thành phố Nha Trang; đồng thời triển khai kịp thời các văn bản quy phạm pháp luật trên các lĩnh vực quản lý nhà nước đến các cơ quan, đơn vị liên quan để tổ chức thực hiện đúng quy định.
Tính đến ngày 31/3/2021, UBND thành phố đã tiếp nhận: 4.403 hồ sơ; tổng số hồ sơ đã giải quyết là 2.778 hồ sơ, trong đó: số hồ sơ sớm hạn và đúng hạn là 2.730 hồ sơ (98,27%), số hồ sơ trễ hạn là 48 hồ sơ (1,73%), tập trung chủ yếu trong lĩnh vực đất đai. Nguyên nhân trễ hạn chủ yếu do công tác phối hợp giải quyết hồ sơ liên thông đất đai còn chậm, chưa đúng tiến độ đề ra (Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai tại Nha Trang, UBND cấp xã…).
Đối với UBND cấp xã, tính đến ngày 31/3/2022, 27 đơn vị cấp xã của thành phố đã tiếp nhận 16.070 hồ sơ; tổng số hồ sơ đã giải quyết là 14.522 hồ sơ, trong đó: số hồ sơ sớm hạn và đúng hạn là 14.487 hồ sơ (99,76%), số hồ sơ trễ hạn là 35 hồ sơ (0,24%).
Về hồ sơ trực tuyến: Từ ngày 01/01/2022 đến ngày 31/3/2022, UBND thành phố đã tiếp nhận 1.193 hồ sơ trực tuyến, đạt tỷ lệ 32,59%. Đối với UBND cấp xã, tổng số hồ sơ trực tuyến đã tiếp nhận là 5.496 hồ sơ, đạt tỷ lệ 54,11%.
Về hồ sơ thanh toán trực tuyến: Từ ngày 01/01/2022 đến ngày 31/3/2022, đã phát sinh 154 hồ sơ thanh toán trực tuyến đối với thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND thành phố với tổng số tiền 8.450.000 đồng (thuộc các lĩnh vực thành lập và hoạt động hộ kinh doanh, lưu thông hàng hóa trong nước); 145 hồ sơ thanh toán trực tuyến đối với thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã với tổng số tiền 3.661.000 đồng (lĩnh vực hộ tịch).
Tiếp tục thực hiện các chỉ đạo của Trung ương và UBND tỉnh về cải cách tổ chức bộ máy, UBND thành phố đã ban hành Quyết định kiện toàn chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và tổ chức của Phòng Tư pháp, Phòng Nội vụ, Phòng Tài nguyên và Môi trường thành phố; triển khai xây dựng phương án sắp xếp đối với các thôn, tổ dân phố không đủ điều kiện, tiêu chuẩn theo quy định; chỉ đạo Phòng Giáo dục và Đào tạo xây dựng đề án sắp xếp, tổ chức lại các cơ sở giáo dục mầm non, phổ thông công lập thuộc Ủy ban nhân dân thành phố Nha Trang, giai đoạn 2022-2025.
Công tác quản lý, sử dụng, thực hiện chế độ chính sách, khen thưởng, kỷ luật đối với cán bộ, công chức, viên chức được UBND thành phố thực hiện đúng theo quy định của pháp luật và chỉ đạo, hướng dẫn của UBND tỉnh, Sở Nội vụ tỉnh. Tiếp tục kiện toàn, sắp xếp đội ngũ cán bộ, công chức, người hoạt động không chuyên trách cấp xã theo quy định.
UBND thành phố đã công bố công khai số liệu quyết toán ngân sách năm 2021, đồng thời ban hành các văn bản chỉ đạo triển khai các Nghị quyết về tài chính - ngân sách được HĐND tỉnh khóa VII, kỳ họp thứ 4 thông qua; chỉ đạo hoàn thành chỉ tiêu giải ngân kế hoạch vốn đầu tư công năm 2021, thực hiện dự toán ngân sách nhà nước năm 2022. Trong năm 2022, Kế hoạch vốn tỉnh phân cấp cho UBND thành phố là 338.336 triệu đồng, Kế hoạch vốn thành phố giao là: 314.736 triệu đồng (sau khi đã trích 10% vốn thu tiền sử dụng đất để thực hiện công tác quy hoạch, đo đạc, đăng ký đất đai, lập cơ sở dữ liệu hồ sơ địa chính). Tính đến hết tháng 3/2022, tổng số vốn đã giải ngân 32.828 triệu đồng, đạt tỷ lệ 10% kế hoạch vốn thành phố giao (314.736 triệu đồng), tăng 53% so với cùng kỳ năm 2021.
Triển khai công tác xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số năm 2022, UBND thành phố đã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị thực hiện khắc phục một số tiêu chí đánh giá, xếp loại mức độ ứng dụng công nghệ thông tin, tiêu chí đánh giá, xếp loại mức độ Chính quyền điện tử của thành phố, xã phường năm 2021; phối hợp với công ty FPT tiến hành lập Đề án Xây dựng thí điểm mô hình đô thị thông minh tại thành phố Nha Trang.
Quang cảnh cuộc họp
Kết luận cuộc họp, ông Nguyễn Sỹ Khánh, Chủ tịch UBND thành phố - Trưởng Ban chỉ đạo Cải cách hành chính yêu cầu lãnh đạo các cơ quan, đơn vị cần nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong chỉ đạo, điều hành công tác cải cách hành chính; chỉ đạo các cán bộ, công chức, viên chức, nhân viên triển khai đầy đủ các nhiệm vụ cải cách hành chính trên từng lĩnh vực, chú trọng rà soát, khắc phục những hạn chế, thiếu sót theo các nội dung chỉ đạo của UBND tỉnh, UBND thành phố để nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính trong năm 2022. Phải kiên quyết xử lý dứt điểm các hồ sơ đang giải quyết trễ hạn và hồ sơ dừng tính, không để trễ hạn kéo dài, đồng thời hạn chế thấp nhất việc phát sinh hồ sơ trễ hạn mới. Đối với các hồ sơ đã giải quyết trễ hạn, các cơ quan, đơn vị chủ trì cần rà soát, xác định nguyên nhân, làm rõ trách nhiệm các cơ quan, đơn vị gây trễ hạn hồ sơ, tổng hợp, đề xuất UBND thành phố xem xét, xử lý trách nhiệm đối với người đứng đầu và các cán bộ, công chức có liên quan. Đối với các hồ sơ từ chối giải quyết, hồ sơ dừng tính, hồ sơ yêu cầu bổ sung phải được lãnh đạo cơ quan, đơn vị xét duyệt trên phần mềm Một cửa điện tử; không được tự ý dừng tính hồ sơ để đối phó trong trường hợp hồ sơ trễ hạn. Thực hiện nghiêm việc số hóa, luân chuyển, xử lý văn bản đến và tham mưu, xét duyệt văn bản đi trên phần mềm E-Office. Tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ cho khách hàng về việc nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu hồ sơ trực tuyến được giao đối với cơ quan, đơn vị trong năm 2022.
Bên cạnh đó, UBND thành phố đề nghị Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai tại Nha Trang chủ động rà soát nhân sự tại đơn vị, phối hợp với Văn phòng HĐND và UBND thành phố để bố trí thêm viên chức, nhân viên thực hiện công tác tiếp nhận và trả kết quả nhằm giải quyết kịp thời nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai của người dân. Giao Phòng Tư pháp thành phố khẩn trương triển khai hướng dẫn việc thực hiện chứng thực bản sao điện tử từ bản chính trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia cho UBND cấp xã. Giao Phòng Văn hóa và Thông tin thành phố chủ trì phối hợp với Phòng Nội vụ, Phòng Tài chính - Kế hoạch thành phố xây dựng phương án thí điểm tạo lập điểm hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến cho tổ chức, công dân tại 08 xã trên địa bàn thành phố, tạo thuận lợi cho người dân tại các xã khi có nhu cầu nộp hồ sơ thủ tục hành chính.
Kim Trâm