Vừa qua, UBND phường Vĩnh Nguyên tổ chức khai trương điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến tại trụ sở UBND phường (Số 15 Trần Phú, phường Vĩnh Nguyên, thành phố Nha Trang).
Nhằm đẩy mạnh công tác chuyển đổi số, UBND phường Vĩnh Nguyên đầu tư xây mới hoàn toàn điểm hỗ trợ trực tuyến và trang bị 01 máy tính, 01 máy scan và 01 máy in với tổng kinh phí khoảng hơn 480 triệu đồng. Công chức tư pháp hộ tịch và dân quân thường trực sẽ hướng dẫn người dân, tổ chức có thể trực tiếp thực hiện tất cả thủ tục hành chính trực tuyến ở các cấp; thanh toán trực tuyến các nghĩa vụ tài chính. Đây cũng là điểm người dân tiếp cận, cài đặt, sử dụng các dịch vụ số phục vụ cho các nhu cầu thiết yếu thông qua các nền tảng số. Người dân được tuyên truyền việc làm tài khoản định danh điện tử mức độ 2 và hướng dẫn cài đặt ứng dụng VneID.

Hình ảnh bên ngoài điểm hỗ trợ trực tuyến

Dân quân thường trực hướng dẫn người dân tạo tài khoản dịch vụ công
Bên cạnh đó, xác định nhận thức đóng vai trò quyết định trong chuyển đổi số, muốn chuyển đổi số trước hết phải chuyển đổi nhận thức. Vì vậy, UBND phường tổ chức truyền thông rộng rãi trên nhiều kênh thông tin cơ sở như đài truyền thanh 02 lượt/ngày, lưu động 06 lượt, cổng thông tin điện tử phường, các tổ chức chính trị - xã hội, các nhóm zalo tổ dân phố…. Tuyên truyền sâu rộng các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, của tỉnh, thành phố về chuyển đổi số đến các cơ sở kinh doanh, hợp tác xã, hộ gia đình, người dân trong tổ dân phố giúp tăng cường kỹ năng số cho cộng đồng, góp phần hình thành công dân số, phát triển chính quyền số.
Vũ Oanh